مب عذر ، ما نقدر تستنتج ان اللي اشتروا الجهاز كانو شارينه عشان حصرية بتصدر ، مو هو يمكن شرا الجهاز وبعدين شرا الحصرية لانها خيار مطروح
انت تفترض شخصية الزبون هنا
ولو الاطلاق قوي عشانه بندل ، فالبندل بنفسه عرض توفيري ، كيف تعرف ان الزبون شراه اهتمام باللعبة مو لانه يبي يوفر
مرة ثانية تفترض شخصية الزبون
الزباين مب كلهم اعضاء تروقيمنق ، متابعين اخبار وفاهمين بالمجال وعندهم حصة مالية جاهزة مخصصة لهوايتهم
فيه العوايل فيه اللي شارين هدية فيه اللي شاري يجرب فيه الكاجوال فيه الهاردكور فيه اللي يبي يشتري اجدد لعبة فيه اللي جالس يحوش مبلغ فيه الكاش
بدون احصاء للناس ذي ما تقدر تستنتج شخصية الزبون ولا تعرف ليش شرا
الباراميتر الوحيد اللي ممكن نستنتج منه هو موسم الاعياد في الغرب ، لانه موسم هدايا تقدر تقول والله نسبة من الزباين شارينه هدية
فسالفة سيستم سيلر ذي بكبرها بطيخ ، بس تجاوزا انا بقول اذا ارتفعت مبيعات الجهاز في موسم غير الاعياد بنسبة ملحوظة بسبب اطلاق لعبة خلال ٣ اشهر فذا بسبب اللعبة
جيب البيانات لاني جالس ادور ومو لاقي
انت تفترض اني افترض شخصية الزبون، بس برضو انا اقدر اقول انك تفترض شخصية الزبون هنا انه ما يهتم
وهنا اقول انه لو الحصريات مش مهمة ومالها اثر، ليش سوني متعبة نفسها؟ فعليا ما يحتاج صح؟ ليش ادفع وأصرف على العاب طرف أول وأنا خلاص واثق بولاء الزبون والعاب الطرف الثالث وخلاص هي تشيل الليلة وما يحتاج اسوي شيء؟ ابيع كونسول، آخذ نسبة من جميع الالعاب اللي تنباع فيه وأحط رجل على رجل وأنا خلاص ضامن الربحية بدون ما اخسر اي شيء بتطوير العاب يمكن تنجح يمكن تفلب
او خلاص لما اطور العاب برضو الاحسن انشرها بجميع الاجهزة واحصل مبيعات اكثر صح؟ خلني احط انشارتد 2 على الاكسبوكس 360 وأحصل دبل المبيعات! نحط لاست اوف اس عليه وخلاص ضمننا كل المبيعات بالحياة.
بس لو هذا حصل، هل اي واحد يكون عنده دافع قوي يشتري البس3 وقتها؟ هل مبيعاته بتتم زي ما هي ولا كانت بتقل؟ الجواب واضح هنا، شفنا تبعاته مع الاكسبوكس هالجيل بالحقيقة، مش فقط من الاساس فقير بالحصريات، لكن فوقها كلها تنزل للبي سي من اليوم الأول، أنا كشخص ما عندي دافع اشتري الاكسبوكس اصلا، مع انه ارخص، لكن اقدر العب هاي فاي رش بالبي سي حقي الريدي وخلصته واستمتعت فيه، مافي غير الجيم باس اللي ممكن يجذبك -اللي برضو موجود بي سي-
بس الجيم باس خدمة، مافي خدمة تنتشر لما تحصرها بجهاز مخصص لها، تخيل معي لو نتفلكس حصرت خدمتها بأجهزة خاصة او تلفزيونات خاصة، ما كانت بتنتشر بالشكل الهائل.
سالفة السيستم سيلر حقيقية، ابسط شيء اذكره كان لما في اليابان ارتفعت مبيعات الاجهزة بأسبوع اطلاق دراغون كويست 11، او مونستر هنتر بأجزاءها المتعددة وآخرها رايز، اسبوع اطلاقه، السويتش حصل دفعة مبيعات ما كانت موجودة بالاسابيع السابقة
It sold over 1.3 million copies within its first week of sale in Japan, and was the bestselling retail game of the week in the country; it also led to a surge in Switch unit sales, more than doubling combined sales of the Switch and Switch Lite compared to prior weeks.
واللعبة ما نزلت بموسم أعياد
ايه طيب ٤٠ مليون حصرية ، لا زال فيه نسبة اللي شروا اكثر من حصرية
انت مشكلتك تقيسها بعقل القيمر ، انت بتتصرف كذا عشان حصرية ، ام جون وابو ستيفن ما عندهم ذا التفكير ، فيكون اكبر عائق عندنا هو معرفة شخصية الزبون
الشركات ما قامت تسوي اشتراكات وحسابات من عبث ، البيانات هي النفط الجديد
انا ما اقولك نسبة اللي شروا الجهاز عشان حصرية معدومة ، بس بكل بساطة حنا ما نعرف عددهم ، ومو منطق اعتبر ٤٠ مليون كلهم شروا الجهاز عشان لعبة وحدة
بالضبط 40 مليون ما اشتروه عشان لعبة وحدة، في عدة اسباب
لكن لما بدل ما يكون عندك لعبة وحدة يكون عندك اثنين وثلاث وعشرة وعشرين واربعين حصرية، انت كذا تغطي نطاق كبير من الجماهير المختلفة والاذواق المتعددة، بجانب اللي يشتروا الجهاز عشان فيفا بس ، ونقول انه اشتروا الجهاز عشان لعبة وحدة حصرية، نفس هالمستهلك بيروح يشتري 50 لعبة ثانية مش حصرية مثلا بنفس جهازك، ما راح يعيش عالحصريات بس، الحصرية كانت عامل الجذب اللي دخلته وجذبته للجهاز اصلا ومنها دخل بالايكوسيستم، انت ممكن تقيس انه "الحصريات تمثل 10% من المبيعات وال90% مش حصرية" بس انا اقول انه عادي انه المستهلك اشترى الجهاز بسبب حصرية وحدة "10%" وبعدها اشترى 9 العاب مش حصرية "90%"، هنا الباقي حصل بسبب العنصر الجذاب اللي كان هو ال10% على قولتك وبدونا ما تحصل مبيعات ال90% الثانية، كلها لها نسبة بجيب سوني بنهاية المطاف
فاللي كانت تسويه سوني انها تبني نفسها بعدة حصريات، الشيء استمر واستمر ومكمل لحد يومك هذا، أكبر مكسب كسبوه كحصرية هو سبايدرمان، ام جون وابو ستيفن بيشتروا بليستيشن عشان جون وستيفن يحبوا سبايدرمان ويبغوا يلعبوا لعبة سبايدرمان ومش موجود غير بالبس4، هنا الاهمية تجي وكيف انه عنصر مهم، كونك تقول انه نسبة اللي اشتروه عشان الحصرية مش معدومة يعني انك مستوعب أهميته لحد ما وهذا شيء كويس، مجرد نختلف بمدى أهميته
ممكن ، لكن سالفة الreturning customer حقيقية ومثبتة في البزنس
ف باستعمال هذا الباراميتر نقدر نقول ان نسبة كبيرة منهم كذا
هل اقدر اثبت؟ لا ، لكني ارجح فقط بناء على المعلومات اللي عندي
وانا قلت انها موجودة، بس في اللي بيرجع فقط عشان كسبت ثقته من زمان وعنده ولاء اعمى لك، هذا يفيدك بالبدايات وتشوف مبيعات البس3 والوي يو اول ايامه ما كانت صفر وكانت ماشية، لكن هل يمثل نسبة 100% من المبيعات، او 90% او 50%؟ التاريخ يقول لا، شركات الجيمنج الثلاث حاليا كلهم واجهوا صعوبات بمختلف مراحل حياتهم بإنهم يرجعوا للpeak حق اجهزتهم السابقة مباشرة، بعضهم خرج من السوق كليا زي سيجا وأتاري، لأنه المستهلك العادي ما بيكون عنده نفس الولاء اللي زي الفانبويز اللي تشوفهم بالانترنت، لو عملت منتج مش جذاب او نفرتهم او لقوا منتج احسن يجذبهم بيروحوا له مباشرة، قطعة البلاستيك نفسها مالها جاذبية غير للكولكترز والنيردز
العوامل اللي جذبك كثير زبائن بالسابق تحاول تحافظ عليها، لا تطنشها وتعتمد على اسمك بس ولا راح تاكلها
تمام ، عطنا معلومات اكثر لاني ما كنت مهتم ابدا بالمحمول
بحط صورة لقيتها ممكن تلخص الوضع ومنها تساعد توضح كم حاجة
البليستيشن فيتا نزل بنفس سعر الPSP يوم إطلاقه، برضو بنفس سعر ال3DS المنافس له وقتها، الفيتا كجهاز هو جذاب وقوته عالية وأبجريد عن السابق، ظاهريا تشوفه انه جذاب وبيكون اطلاقه قوي وينجح بشكل كبير زي أخوه الكبير
مش بس فشل انه يحقق التطلعات مقارنة بالPSP ، لكن برضو مقارنة بال3DS وقتها فما تقدر تلوم تغير السوق بشكل أساسي، هذا ومع انه ال3DS نفسه حقق اطلاق قوي، أقوى من الDS حتى بفرق يوم سنة نزوله، لكن بعد كم شهر نزل له تخفيض جامد وعوضوا الملاك الاصليين، التخفيض زاد من مبيعاته، فكان السعر عامل لاستمرار المبيعات لكن حتى بدونها كان الريدي متفوق بشكل كبير جدا.
بالتشارت الفوق بتلاحظ برضو صدور ماريو كارت 7 عطى بووست لل3DS ، دلالة على وجود وأهمية السيستم سيلر بالموضوع
التشارت قديم اوتديتد كمبيعات كلية بس مهم تاريخيا ليبين لك في أول سنة كيف كان وضع الجهازين وقتها، واحد وصل 20 مليون الريدي، والثاني بالكاد 3 ملايين، العدس بنهاية عمره وصل 75 مليون، الفيتا نعتقد انه بس وصل 15 مليون بالكثير
لما الجهازين نزلوا بنفس السعر وما كان اغلى من الجيل السابق من المحمول وقت اطلاقه لكن واحد منهم اداءه افضل بفرق، تعرف انه ما كان العامل الفاصل هنا