كشفت تسريبات من اجتماع داخلي لـXbox أن الشركة كانت تمر بمرحلة وصفتها Asha Sharma بأنها فترة من “الانهيار الحر” قبل توليها منصب الرئيسة التنفيذية. وأوضحت Sharma أن ساعات اللعب على المنصة، وأعداد اللاعبين الجدد والنشطين، إلى جانب الإيرادات، كانت جميعها تشهد تراجعا، لكن الشركة بدأت الآن، بحسب تصريحاتها، العودة إلى النمو بعد سلسلة من القرارات لإعادة الاستثمار في قطاع الألعاب.
وأشارت Sharma إلى أن النمو الحالي وصل في بعض المجالات إلى أكثر من ضعفين أو ثلاثة أضعاف المستويات السابقة، مع بداية قوية لألعاب مثل Gears of War: E-Day وMinecraft Dungeons 2 وWorld of Warcraft Forever، إلى جانب ارتفاع الانطباع الإيجابي تجاه علامة Xbox بنسبة 30% خلال العام الماضي.
