بدأت PlayStation في اليابان استقبال طلبات شراء PS5 Pro، مع اعتماد نظام قرعة في حال تجاوز عدد الطلبات الكميات المتوفرة، وذلك في محاولة للحد من عمليات إعادة البيع والمضاربة التي تؤثر على توفر الأجهزة المطلوبة. وستتولى Sony Interactive Entertainment معالجة الطلبات وإخطار المستخدمين، بينما ستكون Sony Marketing مسؤولة عن شحن الأجهزة.
ويشترط للتقديم امتلاك حساب Sony مسجل في اليابان مع تفعيل PlayStation Online Services، إلى جانب تسجيل الدخول بالحساب نفسه ولعب 60 ساعة أو أكثر على PS5 أو PS4، أو كليهما، خلال الفترة من 27 سبتمبر 2024 وحتى 27 سبتمبر 2026. كما يجب أن يكون حساب Sony المستخدم في التقديم هو نفسه المرتبط بمعرف My Sony ومعرف تسجيل الدخول.
