تعرض جهاز Steam Machine لأول مشكلة تقنية كبيرة بعد أيام قليلة من إطلاقه، بعدما أبلغ أحد المستخدمين عن توقف الجهاز بالكامل عقب تثبيت آخر تحديث للنظام. وظهر على الواجهة الأمامية خط أحمر في شريط الإضاءة، ما دفع مجتمع اللاعبين إلى إطلاق لقب “Red Line of Death” عليه، في إشارة إلى مشكلة “Red Ring of Death” الشهيرة التي عانى منها Xbox 360.
ووفقا لصفحة الدعم الرسمية، فإن الخط الأحمر يشير إلى اكتشاف عطل في وحدة معالجة الرسوميات (GPU)، وهو ما يتوافق مع حالة المستخدم الذي أكد أن الجهاز لم يعد يعرض أي صورة على الشاشة. وحتى الآن لا توجد مؤشرات على انتشار واسع للمشكلة، لكن ينصح المتضررون بالتواصل مع Valve لاستبدال الجهاز، بينما يترقب المجتمع ما إذا كانت هذه مجرد حالات فردية أم بداية لمشكلة أكبر.
