في لقاء صحفي مع أحد وكالات الأنباء العالمية المتخصصة في الألعاب، صرح فل سبنسر أن البعض هاجمه عندما أعلن عن ميزة Smart Delivery التي تمكن اللاعبين من الحصول على اللعبة التي تدعم هذه الميزة على منصتي الحاسب والإكس بوكس معًا.
وكان الغرض من هذا التصريح هو تسليط الضوء على هجوم اللاعبين على القرارات التي عادةً ما ينتهي بها الأمر لتكون قرارات جيدة في مصلحة اللاعبين. يقول سبنسر أن منصة إكس بوكس وصلت لأكبر عدد من مالكيها منذ أن تم إطلاقها، وهو ما يعني أنها تشهد نموًا صحيًا بالرغم من القرارات التي يصفها البعض بأنها كارثية وتدمر العلامة التجارية.
