تقرير: انزياح وحدة التحكّم Joy-Con بسبب عيب أساسي في التصميم

Which؟ هو اسم مجموعة معنية بحماية المستهلك في بريطانيا والتي قامت بنشر تقرير جديد يشير إلى أدلة على أنّ التصميم الخاص بوحدة التحكّم Joy-Con الخاصة بالننتندو سويتش معيوب بشكل يؤدّي إلى العطل الميكانيكي الذي تسبّب بمشكلة الانزياح الشهيرة التي تعاني منها هذه الطرفية والتي اشتكى منها اللاعبون كثيراً في السنوات الأخيرة وقد أشار التقرير إلى أنّه في النسخة السابقة من السويتش كانت كل 2 من أصل 5 طرفيات Joy-Con تعاني من مشكلة الانزياح.

المجموعة تطالب ننتندو بتعويض جميع المتضرّرين من هذا العيب التصميمي وتطالب بأن يتم تعويض جميع المتضرّرين الذين احتاجوا إلى شراء وحدة تحكّم جديدة كما تطالب بإصلاح الطرفيات التي تعاني من هذه المشكلة أو تبديلها للمستهلك من دون مراوغة.

رد ننتندو على التقرير كان بأنّ نسبة صغيرة من طرفيات Joy-Con عانت من هذه المشكلة وأنّ الشركة قامت بتحسين الطرفية بشكل مستمر منذ الإصدار كما طالبت أي مستهلك يعاني من مشاكل في الطرفية أن يتواصل مع مركز خدمة العملاء لمعالجة هذه المشاكل، يمكنكم قراءة التقرير الخاص بمجموعة Which؟ من خلال هذا الرابط.

شارك هذا المقال