قامت هيئة المنافسة والأسواق البريطانية بفتح تحقيق في ممارسات علامة الإكس بوكس فيما يتعلّق بنظام الاشتراك في خدمة الإكس بوكس جيم باس وهو جزء من تحقيق بدأته الهيئة في ممارسات الإكس بوكس والبلايستيشن وننتندو فيما يتعلّق بالتجديد التلقائي للاشتراكات المختلفة مثل الإكس بوكس جيم باس والبلايستيشن بلس ونحوها من الأمور.
بناءً على نتائج التحقيق ستقوم علامة الإكس بوكس بتطبيق بعض التغييرات مثل إعلام اللاعب بشكل مباشر بأنّ الاشتراك يتم تجديده بشكل شهري في حال لم يقم اللاعب بإيقاف هذا الخيار بشكل يدوي كما سيتم التواصل مع المشتركين السنويين لسؤالهم عن رغبتهم في التجديد أو إلغاء الاشتراك.
الشركة ستقوم أيضاً بإيقاف الاشتراكات للاعبين غير الفعّالين والذين لا يستفيدون من تلك الاشتراكات كما سيتم التواصل مع اللاعبين في حال تمّ تغيير قيمة الاشتراكات وسؤالهم عن رغبتهم بتجديد الاشتراك بشكل تلقائي مستقبلاً.
سيتم تطبيق هذه التغييرات في بريطانيا فقط في الوقت الحالي ولكنّها من التغييرات التي سيرغب اللاعبون حول العالم بتطبيقها بلا شك.
