قام المدّعون في الدعوة القضائية الموجّهة ضد مايكروسوفت بخصوص المشاكل التصنيعية في وحدة التحكّم Xbox Elite Controller بالإعتراض على طلب مايكروسوفت الذي تمّ توجيهه للمحكمة مؤخراً والذي طلب نقل الدعوة إلى خارج المحاكم بناءً على ما تنصّ عليه شروط الإستخدام والضمان التي يوافق عليها مستخدموا منتجات مايكروسوفت والتي تنص على أنّه وفي حال حصل خلاف يتم اللجوء إلى جهة تحكيمية غير المحكمة مع حلّ المشكلة بشكل فردي.

الإدعاء طلب من القاضي رفض طلب مايكروسوفت بحجّة أنّ شروط الإستخدام والضمان الخاصة بمايكروسوفت مغلوطة خاصةً تلك المرتبطة بشبكة Xbox Live بحجة أنّ الموافقة على الشروط هو إجباري للإستفادة من خدماتها كما أنّ الإدعاء ذكر بأنّ الشروط التي ذكرتها مايكروسوفت لا تشمل وحدات التحكّم والإكسسوارات كما أنّ النص على هذه الشروط مذكور في دليل المستخدم الذي يأتي مع وحدة التحكّم وتسمية المستند نفسه (دليل المستخدم) لا تُعلم المستخدم بشروط الإستخدام ولا تجذب إنتباهه إلى تلك الشروط.

ننتظر التحديثات المستقبلية بخصوص هذه القضية التي لا يطالب مدعّوها بتعويض مالي فقط بل بإصدار مايكروسوفت لتصريح تُعلم فيه جميع المستخدمين والعامة بوجود عيب مصنعي في منتجها.

شارك هذا المقال