يبدو أن الأمر بات عادة سنوية بالمشاكل التي تواجه الشبكات الرقمية لأجهزة البلايستيشن4 و الـXbox One مع أسبوع إجازة الأعياد الغربية بنهاية العام.
حساب خدمة العملاء للبلايستيشن بتغريدة جديدة أشار فيها لإداركه بالمشاكل التي تواجه اللاعبين بتعريف حساباتهم و كذلك رسالة الكلمة السرية بينما حساب خدمة العملاء للاكس بوكس أشار بكونه يعمل حاليا على إصلاح شاكل الدفع والإشتراكات:
We're aware that new PSN account validation and Password reset emails are delayed. Thanks for your patience as we resolve this issue.
— Ask PlayStation (@AskPlayStation) December 25, 2015
We're currently working on issues w/ managing billing/subscriptions & other account settings. We'll have updates at https://t.co/99xfLMWcZW
— Xbox Support (1-5) (@XboxSupport) December 25, 2015
