من خلال بيان رسمي أصدرته شركة سكوير اينكس قدمت معه الإعتذار لكل من حصل على نسخة أجهزة الماك من لعبة Final Fantasy XIV بعد العديد من الشكاوي من مشاكل اللعبة وعدم عملها بشكل سليم.
Naoki Yoshida منتج اللعبة قام بتوضيح المشكلة وبكونها جاءت بسبب نقل اللعبة من نسخة الويندوز عبر برامج تقوم بتغيير بيئة العمل الـDirectX إلى برمجية الـOpenGL على الماك وذلك أدى لصعوبة عمل النسختين بنفس المستوى وبحاجة لأجهز ماك بقدرات عالية جدا لتعمل بنفس جودة نسخة الحاسب الشخصي بالقدرات المتوسطة.
لهذا السبب جاء القرار بإيقاف بيع نسخة الماك من اللعبة وتعويض اللاعبين ماليا سواء بالنسخة الرقمية أو نسخة المتاجر من اللعبة.
