من خلال مقابلة جديدة مع Michael Ephraim قائد قسم البلايستيشن بشركة سوني بأستراليا تحدث من خلالها على مشاكل الشبكة على جهاز الشركة المنزلي البلايستيشن4 وتحديدا بعد صدور التحديث رقم 2،00 بقوله:
أسمعوا، نحن نعتذر كثيرا، عندما نتحدث عن الشبكة و الأمور الرقمية لا أريد أن أنشر شيئ أو أصرف النظر عن شيئ ولكن التعامل مع نظام شبكة قوي جدا هو أمر صعب جدا، الأمر الجيد هو بكوننا اصدرنا التحديث 2،01 وتحسنت الأمور بعد ذلك، انه أمر مؤسف أن تسقط الشبكة مع صدور التحديث 2،00 وهذا الأمر سيتكرر مع الوقت، لسنا محصنين ضد هذه الأشياء.
