لا يمكن الإنكار أن Microsoft جمعت ما يكفيها من الآراء السلبية في بداية عمر جهاز الـXbox One، لكن لا يمكن الإنكار أنه منذ ذلك الحين وحتى الآن الشركة الأمريكية قامت بخطوات كثيرة لتحسين وضع جهازها في السوق وتوفير أفضل تجربة ممكنة، Harvey Eagle مسؤول قسم التسويق لدى الشركة لا ينكر أيضا ذلك وتحدث قائلا:
Microsoft استفادت من أخطائها وقوفا على الأشياء التي لم تعمل (بالشكل الجيد) عند إطلاق الـXbox One […] هناك أشياء لم تعمل بشكل جيد كما كان مخططا لها.
أضاف أن نيتهم كانت بإظهار الخدمات التي يعرضها جهازهم والمرور بشكل سريع بعدها للألعاب وقال أنهم يريدون أن يتبثوا للاعبين أن الجهاز في النهاية موجه إليهم، لكنه يعرض العديد من الخدمات الإضافية.
وحديثا له عن عدم وصول الكثير من الألعاب لدقة الوضوح 1080p فقد قال أن الأمر ليس مستحيلا وأن ذلك يعود للمطور في المقام الأول، ويعد اللاعبين بتحسينات كثيرة من خلال التحديث القادم، حظا موفقا للشركة ونأمل أن نلقى منها تجارب أفضل وأفضل في كل مرة.
