بندول
True Gamer
آبل وامازون ارحم بمليون مرة من سوني على الاقل فيه ايميلات تقول التجديد قريب اذا ما ودك تقدر تنسحب وما عندهم هراء احطه اوف ويقلب لي أون بالوقاحة ذي
امازون خصوصا عندهم خدمة عملاء جدا جدا ممتازة والريفند سهل وسريع
الـ Ps Plus و سوني، قصة خبيثه حصلت لي
- بادئ الموضوع Old Hunter
- تاريخ البدء
آبل وامازون ارحم بمليون مرة من سوني على الاقل فيه ايميلات تقول التجديد قريب اذا ما ودك تقدر تنسحب وما عندهم هراء احطه اوف ويقلب لي أون بالوقاحة ذي
امازون خصوصا عندهم خدمة عملاء جدا جدا ممتازة والريفند سهل وسريع
إبراهيم 906
السميدع
ههههههه تذكرت أني شاحن حسابي ببطاقة 50 دولار ومن زمان ما فتحته
الله يستر لايكونون زرفوني
الله يستر لايكونون زرفوني
بندول
True Gamer
ما جاتك هالمشكلة و تجربتك مع اجهزة سوني طيبة ما يعني ان غيرك يخترع مشاكل
retha
遥か
مثلهم مثل الي يقول التدخين يضر الرئة، أنا أعرف واحد يدخّن من زمان وما فيه إلا العافية!
تخصصهم اختراع المشاكل فعلاً!
fatal framer
True Gamer
المشكلة الوحيدة اللي صارت لي مع سوني لعبة بلاس كنت محملها فجأة اختفت والقاها في library بس بفلوس شلون مادري
انا حاط على بطاقة البنك بس في الستور الكويتي واشوه ماصارت اي عملية غريبة
انا حاط على بطاقة البنك بس في الستور الكويتي واشوه ماصارت اي عملية غريبة
cryptic
Hardcore Gamer
صارلي موقف مشابه الفرق أني كنت أنا
الي ناسي يعمل off الخاصية.
على العموم تجربتي كانت مختلفة لأن الشخص الي كلمني من خدمة العملاء كان متعاون وفلوسي رجعت لي خلال فترة قصيرة. والي أعرفه من سياستهم أن أي عملية شراء تقدر تعمل لها refund خلال إسبوعين من العملية، ما أدري إذا هالسياسة تغيرت الحين.
الي ناسي يعمل off الخاصية.
على العموم تجربتي كانت مختلفة لأن الشخص الي كلمني من خدمة العملاء كان متعاون وفلوسي رجعت لي خلال فترة قصيرة. والي أعرفه من سياستهم أن أي عملية شراء تقدر تعمل لها refund خلال إسبوعين من العملية، ما أدري إذا هالسياسة تغيرت الحين.
Old Hunter
True Gamer
شكرا لكم جميعا على التفاعل، وأنا سعيد الي ما انتبه ينتبه.
للتعقيب على البعض :
تقدر عن طريق الموقع، ادخل صفحه البلايستيشن و سجل بحسابك، و شوف الـ transaction history و تقدر ايضا تكنسل اي شي ما تدري عنه.
هذا الي سويته، الرسوم كانت أمس، و طفيت الانترنت تماما في جهازي، عشان يتأكدون اني ما استخدمت أي شي من مميزات الخدمه ( اصلا مالعب اونلاين خير شر ) و مع ذلك للأسف .. لا جدوى
صادق، أغلب انطباعات الناس تقول العملية كانت على حسب مزاج الموظف .
* مغصوب على ألعابهم ببلاش XD
السنة الي فاتت كامله، اتوقع اني حملت لعبة او ثنتين من البلص، هم الي اعجبوني فقط.
حاضرين، و الحمدلله أن هالموضوع أفاد البعض، الغريب لما شركات عملاقه كذا تتصرف كأنها شركات بدأت قبل أمس.
للتعقيب على البعض :
تقدر عن طريق الموقع، ادخل صفحه البلايستيشن و سجل بحسابك، و شوف الـ transaction history و تقدر ايضا تكنسل اي شي ما تدري عنه.
هذا الي سويته، الرسوم كانت أمس، و طفيت الانترنت تماما في جهازي، عشان يتأكدون اني ما استخدمت أي شي من مميزات الخدمه ( اصلا مالعب اونلاين خير شر ) و مع ذلك للأسف .. لا جدوى
صادق، أغلب انطباعات الناس تقول العملية كانت على حسب مزاج الموظف .
* مغصوب على ألعابهم ببلاش XD
السنة الي فاتت كامله، اتوقع اني حملت لعبة او ثنتين من البلص، هم الي اعجبوني فقط.
حاضرين، و الحمدلله أن هالموضوع أفاد البعض، الغريب لما شركات عملاقه كذا تتصرف كأنها شركات بدأت قبل أمس.
عشان كذا يمدحون الفيزا مسبقة الدفع
مع انهم كانوا يعملوا معاي نفس الحركة ويغيروا التجديد التلقائي من off ل on بس يصتدموا بعقبة ان الفيزا فاضية
على فكرة نفس الشيء حصل مع آبل فيه بعض التطبيقات يسحبوا منك بدون اي وجه حق مرة 10 مرة 20 حسب اللي موجود بالفيزا، واحيانا يسحب مبلغ اكبر من الموجود بالفيزا وتنرفض العملية طبعا من البنك بس حسابك بالآبستور يتجمد غير تدفع ولو تشتكي عالفاضي تقولك ادفعها وبعدين بارفعلك طلب عشان يرجعوها لك! ايه طيب يصير خير
حاليا مشترياتي بالبلايستيشن وغيره عن طريق بطائق الشحن.. ارخص من انك تشتري بالفيزا وأضمن لك
مع انهم كانوا يعملوا معاي نفس الحركة ويغيروا التجديد التلقائي من off ل on بس يصتدموا بعقبة ان الفيزا فاضية
على فكرة نفس الشيء حصل مع آبل فيه بعض التطبيقات يسحبوا منك بدون اي وجه حق مرة 10 مرة 20 حسب اللي موجود بالفيزا، واحيانا يسحب مبلغ اكبر من الموجود بالفيزا وتنرفض العملية طبعا من البنك بس حسابك بالآبستور يتجمد غير تدفع ولو تشتكي عالفاضي تقولك ادفعها وبعدين بارفعلك طلب عشان يرجعوها لك! ايه طيب يصير خير
حاليا مشترياتي بالبلايستيشن وغيره عن طريق بطائق الشحن.. ارخص من انك تشتري بالفيزا وأضمن لك
Skull Town
Hardcore Gamer
اشوف مالهم حق يشغلون on, سياستهم غبيه.
The Last Lombax
In a new adventure~
saad58
Gamer
كل شركات لهم طريقة كيف ينصبون عليك، عندك خدمة نيتفلكس كانت رخص جودة مسلسلاتهم ممتازة
بعد مازادو عدد مشتركين رفعوا السعر قلت الجودة.
مايكروسوفت معهم في قيم باس سعر رخص و العاب جديد بس بعد مايكثرون مشتركين بيرفعون السعر نفس ماصار مع سوني بلس مجاني بس بعد مازاد عدد مشتركين رفعوا السعر.
زبده كل شركات تخليك تتعلق بالخدمه بسعار رخيص وبعدين يرفعون السعر
صـلاح
True Gamer
حنا ما نتكلم عن الأسعار ,, الأسعار لها موضوع آخر
الموضوع يتكلم عن طريقة التحايل عليك بحيث ياخذون فلوسك من دون إذنك ,, مثل تفعيل الـتجديد التلقائي رغم أنك مقفله
saad58
Gamer
انا فاهم الموضوع بس طريقة تجديد تلقائي نوع من تحايل في ناس مايعرف يلغون تجديد تلقائي,اذا مثلا ودك تشترك شهر اشترك وعلى طول كنسل الاشتراك يقعد مع الاشتراك لين يخلص الشهر.
Nameless King
Hardcore Gamer
saad58
Gamer
لانه نظامهم ابو كلب اذا حدث النظام يرجع يحدث تلقائي قد قريت حاله مشابه في reddit
wiiMoteGamer
Hardcore Gamer
كل تجاربي مع خدمات العملاء للاشتراكات مع الإشتراكات الغير مرغوبة إنتهت بإيقاف الإشتراك وإعادة المبلغ في حال كان الإشتراك في بدايته، بعضهم يقسموا قيمة الإشتراك على الفترة كاملة ويرجعوا المبلغ المتبقي في حال مضت فترة على الإشتراك.
مع البلس حصلت لي أكثر من مرة وتجدد الإشتراك من دون رغبتي وبإختيار إيقاف التجديد التلقائي، لحسن حظي كان مناسب الإشتراك وقتها فما احتجت التواصل معهم.
البان للحساب في حال طالبت إستعادة المبلغ حاجة كارثية، كويس إنك سألت وشكرًا أنك خبّرت.
برضو سوني
مع البلس حصلت لي أكثر من مرة وتجدد الإشتراك من دون رغبتي وبإختيار إيقاف التجديد التلقائي، لحسن حظي كان مناسب الإشتراك وقتها فما احتجت التواصل معهم.
البان للحساب في حال طالبت إستعادة المبلغ حاجة كارثية، كويس إنك سألت وشكرًا أنك خبّرت.
سبحان الله على نفس توقيت موضوعك
شوف الشركات المحترمة، راسلين لي ان اشتراكي قرب يخلص وبيتجدد 10 يونيو
فعلا فرق كبير
برضو سوني
Ekhceed
Casual Gamer
نفس الشئ حصل معي وبندوني من بعدها من مراسلة الدعم الفني
ببساطة انا حسابي الاساسي امريكي لأن فيه كثير بالستور السعودي اشياء محذوفه
رحت كلمتهم عشان الغي طلب مسبق للعبة Marvel Avengers كان باقي لها شهرين او ثلاث قبل صدور اللعبه
عطيتهم معلوماتي كلها في الشات وبعدها اللي بالدعم قالتلي ان انت مو مؤهل انك تاخذ Refund عشانك مو من امريكا
قلتلهم بس هذا حسابي وابي اكنسل الطلب رفضو وبندوني من الدعم بعدها
وبس هذي اخر تعامل لي كان مع سوني وماراح احط ريال واحد بجهاز ولا لعبه لهم.
ببساطة انا حسابي الاساسي امريكي لأن فيه كثير بالستور السعودي اشياء محذوفه
رحت كلمتهم عشان الغي طلب مسبق للعبة Marvel Avengers كان باقي لها شهرين او ثلاث قبل صدور اللعبه
عطيتهم معلوماتي كلها في الشات وبعدها اللي بالدعم قالتلي ان انت مو مؤهل انك تاخذ Refund عشانك مو من امريكا
قلتلهم بس هذا حسابي وابي اكنسل الطلب رفضو وبندوني من الدعم بعدها
وبس هذي اخر تعامل لي كان مع سوني وماراح احط ريال واحد بجهاز ولا لعبه لهم.
Z E R O
True Gamer
جايبلي ايميل من 2015؟كل تجاربي مع خدمات العملاء للاشتراكات مع الإشتراكات الغير مرغوبة إنتهت بإيقاف الإشتراك وإعادة المبلغ في حال كان الإشتراك في بدايته، بعضهم يقسموا قيمة الإشتراك على الفترة كاملة ويرجعوا المبلغ المتبقي في حال مضت فترة على الإشتراك.
مع البلس حصلت لي أكثر من مرة وتجدد الإشتراك من دون رغبتي وبإختيار إيقاف التجديد التلقائي، لحسن حظي كان مناسب الإشتراك وقتها فما احتجت التواصل معهم.
البان للحساب في حال طالبت إستعادة المبلغ حاجة كارثية، كويس إنك سألت وشكرًا أنك خبّرت.
برضو سوني
COOL&DANGER
Hardcore Gamer
لي تجربة مع خدمة العملاء في الشرق الأوسط و كانت مؤلمة و عشان احصل على إضافة شريتها من المتجر خسرت نفس الملبغ في الاتصالات ! لأنها دولية و غير مجانية .
retha
遥か
Invader Zim
TG’s Discord Owner
لانهم بكل بساطة وضعوا نظام الrefund غصبا عنه مهو برضاهم لهذا السبب راح يعملون دائما الbare minimum