hits counter

الانماء ضيعوا فلوسي حسبي الله و نعم الوكيل!

Blue Blood

Banned
تحديث الانماء ضيعوا فلوسي :sob: كان المفروض يرجع لي 850 ريال تقريبا، لكن قبل اشوي تفاجأت انهم مابقوا لي الا 480 ريال! كيف اقدر اشتكي على هالبقر؟ يوم شيكت طلعت تصفية حسابات! الشي اللي اشتريته مرة دبلوا مبلغ الدفع مرتين، اي يظهر مرتين اني شاريه!

أنا كل يوم تقريبًا اشتري من امازون اشياء متنوعة، و في 1 نوفمبر اشتريت طلبية بسعر 227 دولار و كنسلتها، و راسلت امازون فيها و اكد لي انهم رجعوا الفلوس و ارسل لي كود قال قول للبنك يشيك عليه عشان يتاكدون من استرداد المبلغ ( طبعا بنوكنا ما تعرف شي اسمه كود و علقوا المبلغ بادعاء ان التاجر لسة ما اخذه) انا اتعامل مع الانماء طبعا و الموظف يقول لي عندك مليون عملية و كلها معلقة ( المشكلة العمليات تمت بنجاح و مافي الا عملية 1 نوفمبر! و الاخ مازال يرجع يتكلم عن جميع العمليات اللي اسويها) اتصلت بعدها على الهاتف المصرفي و قال بنسترجعها لك خلال 180يوم :scream:

احد واجه نفس المشكلة؟ في طريقة احل المشكلة بسرعة و استرجع المبلغ؟
 
التعديل الأخير:
مريت بنفس المشكلة مع بنك الراجحي وموقع غير امازون وقالولي العملية معلقة انتظر 13يوم عمل يعني حول 20 يوم وترجع في حسابك ورجعت ولله الحمد


الله يعينك الي اعرفه ان الانماء ماهو ذاك الشيء حتى البلاد خليك مع الراجحي والاهلي
 
الله يعينك... هو أصلاً فترة ال180 يوم متوافقة مع بنود المؤسسة المالية؟ لأن لاحظت البنوك عليهم حركات وسخة بهالأمور
أنا ما تعاملت مع الإنماء، لكن قبل إجازة الصيف، ساب بغى يسبب لي جلطة بغباءهم بسبب عدم تدريبهم للدعم بشكل جيد، و طبعاً عدم إعطاء خدمة العملاء أي قدرة على تنفيذ مهمات مفيدة للعميل، أصلاً. كل هذا، و كلفوني مبلغ هائل، أيضاً.

البنوك السعودية بشكل عام تحتاج كم كف. غير ساب، تجربتي مع الأهلي أيضاً كانت سيئة جداً لما أخذت بطاقة إئتمانية مسبقة الدفع.
 
بنوك السعودية اصلا كلها زيالة .. الله يخلي Bank Of America العملية ما تاخذ يومين الا و الفلوس بحسابي .. و كل شي تقدر تسويه اونلاين
 
^من جد، bank of america، مرة إنسرقت معلومات بطاقتي، سكروا البطاقة، كلموني عشان يعلموني باللي صار، و ما أخذت دقيقتين في الفرع المجاور عشان أطلع ببطاقة مؤقتة جديدة.

حضرات ساب أخذوا 40 يوم عشان يجددوا معلومات حسابي و يرفعوا الحظر عنه
 
^
عندي كمن مية ريال بحسابي في ساب من قبل سبع سنوات، خايف اراجعهم و يقولون ماعندنا شي لك :sweat_smile: و سالفة 40 يوم عشان يشيلون الحظر عن حسابي ماتشجع استفسر عن الحساب :/
 
الانماء سي جدا اضطريت في السفر استخدم بطاقتهم لأنها تقريبا هي الفيزا المتوفرة عندي بجانب الماستر كارد من الاهلي
ايجار السيارة كان على بطاقة الانماء اول ما وصلت كنت بستاجر من شركة وطلع المبلغ مبالغ كنسلت وما رجعت الفلوس إلى اليوم السالفة لها فوق 7 الشهور!!
رفعت شكوى وكل شوي يصرفوني بسالفة احتمال تكون مخالفة مرورية :pensive: الله يعوض هذا الي بقوله وكان الله في عونك
 
بنوك السعودية اصلا كلها زيالة .. الله يخلي Bank Of America العملية ما تاخذ يومين الا و الفلوس بحسابي .. و كل شي تقدر تسويه اونلاين

فتحت حساب عندهم نهاية سبتمبر ولللآن ما وصلتني البطاقة الدائمة.
كل البنوك سيئة هالأيام..
 
تحديث الانماء ضيعوا فلوسي :sob: كان المفروض يرجع لي 850 ريال تقريبا، لكن قبل اشوي تفاجأت انهم مابقوا لي الا 480 ريال! كيف اقدر اشتكي على هالبقر؟ يوم شيكت طلعت تصفية حسابات! الشي اللي اشتريته مرة دبلوا مبلغ الدفع مرتين، اي يظهر مرتين اني شاريه!
 
تحديث الانماء ضيعوا فلوسي :sob: كان المفروض يرجع لي 850 ريال تقريبا، لكن قبل اشوي تفاجأت انهم مابقوا لي الا 480 ريال! كيف اقدر اشتكي على هالبقر؟ يوم شيكت طلعت تصفية حسابات! الشي اللي اشتريته مرة دبلوا مبلغ الدفع مرتين، اي يظهر مرتين اني شاريه!

مالك إلا تقدم شكوى رسمية لمؤسسة النقد وحبذا لو تهدد مدير اقرب فرع من بنكك بإقدامك على هذه الخطوة لعله يحل مشكلتك بشكل نهائي قبل ما تتفاقم .. لو ما انحلت قدم شكوى رسمية لمؤسسة النقد واذا مالقيت حل ارفع دعوى بالمحكمة ضدهم ما تكلفك شي.. غالبا بتنحل مشكلتك نهائيا لما توصل لهذه المرحلة.. امشي بالإجراءات بحسب الترتيب اللي ذكرته لك.

لا تطفش وتقول مافيني حيل.. هم كذا مبسوطين بأكل فلوسنا لأنه مافي احد بيشتكي عليهم ويخرب بيوتهم .. بالتوفيق :sunglasses:
 
مالك إلا تقدم شكوى رسمية لمؤسسة النقد وحبذا لو تهدد مدير اقرب فرع من بنكك بإقدامك على هذه الخطوة لعله يحل مشكلتك بشكل نهائي قبل ما تتفاقم .. لو ما انحلت قدم شكوى رسمية لمؤسسة النقد واذا مالقيت حل ارفع دعوى بالمحكمة ضدهم ما تكلفك شي.. غالبا بتنحل مشكلتك نهائيا لما توصل لهذه المرحلة.. امشي بالإجراءات بحسب الترتيب اللي ذكرته لك.

لا تطفش وتقول مافيني حيل.. هم كذا مبسوطين بأكل فلوسنا لأنه مافي احد بيشتكي عليهم ويخرب بيوتهم .. بالتوفيق :sunglasses:
يب. كلمهم مباشرة و هدد بالشكوى عند مؤسسة النقد.

بالنسبة للشكوى، فالمعلومات اللي تحتاجها هنا. إذا إنت فالرياض، فيمكن تستفيد من زيارتهم، بس على العموم، عندك عدة خيارات لتقديم الشكوى.
 
^

أهم شي يتأكد إن ما عليه غلط أو فاته شي .. يستشير اللي حوله ويعرض عليهم اللي صار بالضبط وبعدين يقدم شكوى .
 
روح أشتكي صدقني ترى بتاخذ حقك ! الوقت اختلف والمؤسسات والتجارة وإلخ صارت تخاف من الشكاوي وتعطي الناس حقها لكن بعد ماتشتكي طبعا !
لكن صدقني هددهم اول اذا ماتجاوبو معك روح اشتكي عليهم ويرجعلك حقكك !

بس ترى الشغلانه تعب شوي يعني اذا انت تقول " ميه . كلها 400 ريال او 500 ريال اجلس اتعب نفسي واطارد بالمؤسسات والمحاكم واوراق وقلة حيا عشانها مايستاهل الموضوع ! " فـ يكون اريح لك لكن اذا تقول باخذ منهم حقي وماني مخليه ابد اي مساعده تبيها عندي خبره سابقه مع مؤسسة النقد هع :stuck_out_tongue_cl
 
الله يسهل عليك ويسهل امورك ..

وجهة نظر ؟ .. اشتك وخذ حقك ، للفرع للاقليم .. كبر الموضوع فكل الحالات انت مو خسران شي ، التعامل السئ هو نتيجة عن اهمال بعض الناس وعدم مطالبة حقهم ( ولو انه مو مبرر للاسف ! بس وش نسوي لهم ! )

بتقابل ناس كثير تقولك م تسوى .. بالعكس تسوى ونص ، حتى لو 5 ريال تسوي ،


- قصة جانبية ،

اتعامل مع Chase بنك هنا في امريكا ، تخيل ؟ .. كنسلوا بطاقتي وحسابي في ليلة من الليالي ، استغربت ! .. كلموني بكره وقالوا " كل العمليات الي صارت ، صارت في حدود ولاية يوتاه ، بالاخص السولت ليك ، لكن ! فجاة بدت تصير عمليات سحب في دول اخرى ! ومناطق اخرى ، بحيث العقل البشري م يستوعب انك انتقلت في الساعات القليلة ذي لمكان اخر فكنسلنا البطاقة " على فكرة .. كانت 31 عملية تقريبا ! ( كان بيجيب في العيد الاهبل الي استخدم معلوماتي :::confused::: ) ..

وبس ، اصدروا لي بطاقة جديدة خلال 4 ايام عمل ، مع توفير بطاقة مؤقته ، للاسف لما تعاملت مع البنوك ذي ، كرهت بنوكنا ي شيخ ! ..


الله يسهل عليك .
 
عودة
أعلى