زعم اليوتيوبر Smash JT بأنه تحدث مع مصادر مطلعة داخل متجر Game Stop، أكبر متجر ألعاب أمريكي، والذي يمتلك حوالي 3000 فرع حول الولايات المتحدة، وأبلغه بأن لعبة Unknown 9: Awakening لم تبع أي نسخة خلال فترة الطلبات المسبقة.
يأتي هذا التقرير في ظل فشل اللعبة على الصعيد النقدي، وتوجيه بعض الانتقادات لها كونها مشروع ذو أفكار طموحة استغرق وقتًا طويلًا لتطويره، ولكن النتيجة النهائية كانت لعبة بمستوى متواضع
