صديق غلطان
عشان تستخدم 4g لازم جهازك يكون داعمه ويكون فيه تغطية 4g لمنطقتك واشترك في باقة (لانه بدون باقة بيستنزف رصيدك بطريقة مفجعة)
إذا فعلت الخدمة و ما إشتغل ال4G فيجوز ما عندك تغطية في منطقتك... و إذا متأكد إن التغطية موجودة، فخذ جهازك مع الشريحة لفرع STC و خلهم يشوفو المشكلة