بدأ الكثيرون من مالكي جهاز سوني المنزلي الـPlayStation 4 يشتكون من مشكلة عدم قدرة الجهاز على قراءة الإسطوانات والتعرف عليها، غالبية من يعاني من هذه المشكلة يشير لكونها باتت واضحة بعد تحديث الجهاز بنسخة التجربة للتحديث الجديد الذي يحمل الرقم 3.0.

البعض الآخر بدأ يواجه المشكلة مؤخرا حتى دون الوصول لهذا التحديث! سوني بدورها لم تصدر أي بيان صحفي بخصوص المشكلة ولاتوجد تفاصيل عن مدى إنتشارها حاليا.